Door Mieszko @ GoalGorilla
Navigatie-overzicht is een verwarrend rapportage.
Bounce rate = bounces / instappunten
Ofwel percentage
bezoeken van 1 pagina. Deze meetwaarde is dus op basis van bezoeken.
Uitstappercentage = uitstappunten / paginaweergaves
Ofwel het percentage siteverlatingen dat via die pagina heeft plaatsgevonden.
Deze meetwaarde op basis van
pageviews. Navigatie-overzicht is ook op basis van pageviews.
Wat betekent dit? Voorbeeld: een pagina kan 400 pageviews hebben, gemaakt door 200 bezoeken. Slechts 2 bezoeken begonnen op die pagina. 1 daarvan ging meteen weer weg. 198 bezoeken kwamen van vorige pagina's en verlieten de site ergens anders. Bounce rate is dan: 1 / 2 = 50%, uitstappercentage: 1/400 = 0,25%
Bounce rates zijn altijd na te rekenen door een custom rapport te maken met instappunten en bounces (zie hieronder). Bij analyseren van bounce rates moet je dan ook kijken of die pagina wel voldoende instappunten heeft, anders is de bounce rate nietszeggend! Een navigatie overzicht is niet direct na te rekenen omdat je niet kunt weten hoeveel paginaweergaves in hoeveel bezoeken hebben plaatsgevonden.
Jouw specifieke geval blijft eigenaardig maar is niet onmogelijk. Ik vermoed dat enkele bezoeken een relatief groot aantal pageviews hebben veroorzaakt. Voor meer inzicht maak een custom rapport met instappunten en bounces. Kijk eventueel ook naar het aantal paginaweergaves/bezoek per dag.
